Titel :
|
DEU-Berlin - Kundenbefragung
|
Dokument-Nr. ( ID / ND ) :
|
2025040308024131968 / 952714-2025
|
Veröffentlicht :
|
03.04.2025
|
Anforderung der Unterlagen bis :
|
29.04.2025
|
Angebotsabgabe bis :
|
29.04.2025
|
Dokumententyp :
|
Ausschreibung
|
Vertragstyp :
|
Dienstleistungsauftrag
|
Verfahrensart :
|
Offenes Verfahren
|
Unterteilung des Auftrags :
|
Gesamtangebot
|
Zuschlagkriterien :
|
Wirtschaftlichstes Angebot
|
Produkt-Codes :
|
79342310 - Kundenbefragung
|
Kundenbefragung 2025
Vergabenr. FV15-25-0131-31-99
1. Zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle, zuschlagserteilende Stelle:
Name und Anschrift: DRV Bund Einkaufsmanagement
10704 Berlin
Deutschland
Telefonnummer: +49 3086584759
Telefaxnummer: +49 3086584790
E-Mailadresse: [email protected]
Internet-Adresse: https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer/
Zuschlagserteilende Stelle: Siehe oben
2. Verfahrensart ( 8 UVgO):
Verfahrensart: Öffentliche Ausschreibung
3. Angebote können abgegeben werden:
elektronisch in Textform
elektronisch mit fortgeschrittener Signatur
elektronisch mit qualifizierter Signatur
Genaue Aufschrift und Form der Angebote: Die Angebote sind in elektronischer Form über die Vergabeplattform
(http://www.Deutsche-Rentenversicherung-Bund.de/Einkaufskoordination/NetServer) bis zum Ablauf der u.g. Frist abzugeben.
Dafür müssen Sie sich auf der Vergabeplattform anmelden, unter Beachtung des "Benutzerhandbuches Bietercockpit" die Software
"Bietercockpit" herunterladen und unter Nutzung dieser Software elektronische Angebote erstellen und absenden.
Elektronische Angebote in Textform müssen bei juristischen Personen oder Handelsgesellschaften den Firmennamen und die
Rechtsform sowie den Namen des Mitarbeiters nennen, der das Angebot oder den Teilnahmeantrag für den Bieter abgibt.
Weitere Informationen zur Nutzung der Vergabeplattform und Hinweise zu den technischen Voraussetzungen für die elektronische
Angebotsabgabe sind enthalten in den Dokumenten Nutzungsbedingungen, Tools, Dokumente, Handbücher und Signaturen, die Sie
ebenfalls auf der Vergabeplattform finden.
Anschrift zur Einreichung schriftlicher Angebote: -ENTFÄLLT- (es sind ausschließlich elektronische Angebote zugelassen)
4. Zugriff auf Vergabeunterlagen:
Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und die Informationen zum Zugriff auf die Vergabeunterlagen ( 29 Abs. 3):
5. Art und Umfang sowie Ort der Leistung:
Art der Leistung: Dienstleistungsvertrag für die Durchführung, die Auswertung und das Reporting der Kund*innenbefragung
im Rahmen des Benchmarkings der Träger der Deutschen Rentenversicherung
Menge und Umfang: Die Deutsche Rentenversicherung Bund beabsichtigt den Abschluss eines Dienstleitungsvertrages über die
Durchführung von Kund*innenbefragungen im Onlineformat, auf die Auswertung der erhobenen bzw. bereitgestellten Daten sowie auf
das Reporting in Form von Ergebnisberichten in einem Umfang von 90 Personentagen.
Hierzu zählen folgende Aufgaben:
1. Befragung vorbereiten,
2. Befragung durchführen,
3. Datenmanagemant
4. Reporting
Ort der Leistung: DRV Bund Einkaufsmanagement
10704 Berlin
Deutschland
6. Losaufteilung:
Losweise Vergabe: Nein
Angebote sind möglich für: die Gesamtleistung
7. Nebenangebote sind
nicht zugelassen
8. Etwaige Bestimmungen über die Ausführungsfrist:
Beginn der Ausführungsfrist: 01.06.2025
Ende der Ausführungsfrist: 30.09.2026
Bemerkung zur Ausführungsfrist:
9. Elektronische Adresse, unter der die Vergabeunterlagen abgerufen werden können oder die Bezeichnung und die Anschrift der
Stelle, die die Vergabeunterlagen abgibt oder bei der sie eingesehen werden können. Sowie der Tag, bis zu dem sie bei ihr
angefordert werden können:
unter (URL:)
https://www.deutsche-rentenversicherung-bund.de/einkaufskoordination/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&Tende
rOID=54321-Tender-195602e316e-73360757a6c2a274
Stelle zur Anforderung der Vergabeunterlagen: Siehe oben
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt Siehe oben
Anschrift der Stelle, bei der die Vergabeunterlagen eingesehen werden können:
Siehe oben
10. Ablauf der Angebots- und Bindefrist:
Angebote sind einzureichen bis: 29.04.2025 14:00
Ablauf der Zuschlagsfrist: 31.05.2025
Ablauf der Bindefrist: 31.05.2025
11. Höhe der etwa geforderten Sicherheitsleistungen:
entfällt
12. Wesentliche Zahlungsbedingungen:
Wesentliche Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen Zahlungen erfolgen nach 17 VOL/B
13. Ggf. mit dem Angebot vorzulegende Unterlagen zur Eignungsprüfung des Bewerbers:
Mit dem Angebot einzureichende Unterlagen:
-das vollständig ausgefüllte Leistungsverzeichnis (systemintegriert)
-das vollständig ausgefüllte Angebotsschreiben (systemintegriert)
-Dokumentation über technisch-organisatorische Maßnahmen im Zusammenhang mit der DGSVO (IT-Sicherheitskonzept))
zur Eignungsprüfung:
-die vollständig ausgefüllte Anlage "Referenzen"
- die geforderte Kurzvita über den beruflichen Werdegang zum Nachweis der beruflichen Qualifikation (Details siehe Fragebogen
Eignungsprüfung, Nummer 2.2)
zur Bewertung:
-das geforderte Konzept zur Wertung der Qualität
(Erläuterungen siehe Leistungsverzeichnis und Anlage "Leistungsbeschreibung"); auf separater Unterlage im pdf-Format
Sonstiges:
-das vollständig ausgefüllte Kreditorenstammdatenblatt
Auf gesonderte Anforderung der Auftraggeberin sind nachzureichen:
- Handelsregisterauszug des Bewerbers (nicht älter als 12 Monate)
- Unbedenklichkeitsbescheinigung des zuständigen Finanzamtes (bei nachgewiesener Nichtausstellung durch das Finanzamt ist auch
eine Erklärung des Steuerberaters zulässig) (nicht älter als 12 Monate)
- Nachweis der ordnungsgemäßen Zahlung der Sozialbeiträge (nicht älter als 12 Monate)
- Bescheinigung der Berufsgenossenschaft über die ordnungsgemäße Zahlung der Beiträge (nicht älter als 12 Monate)
Eine Vorlage ist auch dann notwendig, wenn entsprechende Unterlagen in der Vergangenheit bereits eingereicht wurden.
Bietergemeinschaften sind zugelassen.
Für den Fall der Einbeziehung von Unterauftragnehmern (bei Eignungsleihe oder soweit bei Angebotsabgabe bereits namentlich
bekannt) oder bei Bietergemeinschaften sind sämtliche mit dem Angebot einzureichenden Eignungsnachweise und sonstigen
Erklärungen (insbesondere auch die Eigenerklärung) auch für die Unterauftragnehmer bzw. die Mitglieder der
Bietergemeinschaft sowie die ausgefüllten Anlagen "Bietergemeinschaftserklärung" / "NU Verzeichnis der Leistung anderer
Unternehmen" einzureichen. Im Falle der Eignungsleihe ist zusätzlich eine Verpflichtungserklärung des Nachunternehmens
einzureichen.
14. Angabe der Zuschlagskriterien:
Der niedrigste Preis Nein
Wirtschaftlich günstigstes Angebot in Bezug auf die Kriterien, die in den Vergabe-/Ausschreibungsunterlagen, der Aufforderung
zur Angebotsabgabe oder zur Verhandlung bzw. in der Beschreibung zum wettbewerblichen Dialog aufgeführt sind.
Wirtschaftlich günstigstes Angebot in Bezug auf die nachstehenden Kriterien: 1 Preis (40%), 2 Qualität des Konzepts (60%),
2.1 methodische Herangehensweise (50%), 2.2 Strukturierung der Reports (30%), 2.3 Zusammenarbeit (20%)
Source: 4 https://service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/drv/2025/03/54321-Tender-195602e316e-73360757a6c2a274.html
Data Acquisition via: p8000000
|
|